Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI 8qr

PT. Inovasi Digital Nusantara ("Kami"), sebagai operator platform 8qr ("Platform"), berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan 8qr. Kebijakan ini disusun sesuai dengan hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan terkait lainnya. Dengan menggunakan Platform 8qr, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda. Informasi ini dapat meliputi:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung:
  • Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di 8qr, Kami mungkin mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
  • Data Komunikasi: Jika Anda menghubungi Kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan, Kami akan mengumpulkan informasi yang Anda berikan dalam komunikasi tersebut.
  • Data Pembayaran: Jika ada fitur berbayar di masa mendatang, Kami mungkin mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit atau informasi akun pembayaran lainnya. Namun, informasi ini biasanya diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis:
  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Platform, seperti perangkat lunak yang Anda cari, unduh, tanggal dan waktu akses, fitur yang digunakan, dan durasi sesi.
  • Data Teknis Perangkat: Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik.
  • Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi umum (misalnya, melalui alamat IP) untuk tujuan analitik dan peningkatan layanan.
  • Data Log Server: Catatan aktivitas server yang mencakup detail seperti permintaan halaman, alamat IP, dan stempel waktu.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan informasi yang Kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, antara lain:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas Platform 8qr kepada Anda, termasuk memfasilitasi unduhan perangkat lunak dan dukungan pelanggan.
• Meningkatkan dan Mengembangkan Layanan: Untuk memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform, menganalisis tren penggunaan, dan mengembangkan fitur atau layanan baru yang lebih baik.
• Personalisasi Pengalaman Pengguna: Untuk menyesuaikan konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun Anda, pembaruan layanan, informasi keamanan, atau informasi promosi (jika Anda telah memberikan persetujuan).
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Platform 8qr menggunakan "cookies" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh server web. Kami menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan sesi.
• Menganalisis penggunaan Platform dan kinerja layanan.
• Menyediakan konten yang relevan dan personalisasi.

Anda memiliki kemampuan untuk menerima atau menolak cookies. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookies, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookies jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookies, Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya merasakan fitur interaktif dari Platform 8qr.

4. BERBAGI INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu Kami dalam mengoperasikan Platform atau melakukan layanan atas nama Kami (misalnya, hosting server, analisis data, dukungan pelanggan, pemrosesan pembayaran). Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Afiliasi: Kami dapat membagikan informasi dengan entitas afiliasi PT. Inovasi Digital Nusantara untuk tujuan bisnis internal, konsistensi layanan, dan pengembangan produk.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan yang sah dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.
• Perlindungan Hak dan Keamanan: Kami dapat mengungkapkan informasi untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Inovasi Digital Nusantara, Pengguna kami, atau publik, termasuk untuk mencegah penipuan atau ancaman keamanan.
• Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan.

5. KEAMANAN DATA

Kami sangat serius dalam menjaga keamanan data pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari informasi Anda.

6. HAK-HAK PENGGUNA

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang Kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi Kami melalui informasi kontak yang tersedia di Platform 8qr. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. PERLINDUNGAN ANAK

Platform 8qr tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

8. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data Kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di Platform 8qr dan/atau melalui pemberitahuan lain yang sesuai. Anda disarankan untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini untuk setiap perubahan. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Platform setelah publikasi perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi.

9. INFORMASI KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data Kami, silakan hubungi Kami melalui:

PT. Inovasi Digital Nusantara
Jakarta, Republik Indonesia
[Alamat Email Dukungan/Kontak]